Защита прав потребителей

Каждый из нас ежедневно сталкивается с ситуациями, в которых мы выступаем потребителями. Согласно формулировкам, данным законодателем, потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Отношения, возникающие между потребителем и продавцом, либо изготовителем, либо исполнителем подпадают под  регулирование Закона «О защите прав потребителя», например: продажа товаров потребителям,  выполнение работ (оказание услуг) потребителям. Но не всегда результат данных сделок совпадает с тем, что мы, как потребители, должны были или надеялись получить в итоге. 

Наша компания имеет огромный опыт работы в области защиты прав потребителя, наши юристы оказывают следующие услуги:

  • Письменная или устная юридическая консультация, выработка позиции по делу, рекомендации по дальнейшему решению спорных ситуаций,
  • Ознакомление и подготовка документов для досудебного урегулирование вопроса по защите прав потребителя;

Обратившись в  «Молодежный центр «Гелиос», Вы получите качественную юридическую помощь. И помните, что для того, чтобы защитить свои Права как Потребителя в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами  необходимо вовремя обратиться к профессиональному Юристу!

Однако, иногда возникают обратные ситуации – добросовестные компании страдают от недобросовестных потребителей. В данной ситуации мы также окажем необходимую профессиональную помощь и поддержку.

Разъясним порядок взаимоотношений с потребителем, дадим консультацию о ваших правах и способах защиты от нечестных покупателей или заказчиков, подготовим все необходимые документы для досудебного либо судебного решения конфликта.

прием ведет Киосова Л. Н.

пн. - пт. с 9-00 до 15-00

тел. 2-16-28, 89227574778

по данным номерам телефонов возможна запись в удобное для потребителей время

 

Тарифы

муниципального автономного учреждения «Молодежный центр «Гелиос»

на консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей

 

Перечень услуг

Тарифы (рублей)

Устная консультация по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей

500,00

Консультация по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей с письменным оформлением документа

1000,00

Консультация по составлению претензии с оформлением документа

1500,00

Консультация по составлению искового заявления с оформлением документа

2500,00

Консультация по составлению искового заявления в области оказания банковских, страховых, медицинских услуг с оформлением документа

3500,00

Консультация по составлению письменного ходатайства в суд с оформлением документа

1000,00

Консультация по составлению аппеляционной жалобы на решение суда (мирового судьи), надзорной жалобы, возражения на аппеляционную жалобу с оформлением документа

2000,00

Консультация по составлению частной жалобы на определение суда (мирового судьи) с оформлением документа

950,00

Консультация по составлению жалобы не процессуального характера, заявления в органы государственной, муниципальной, судебной власти с оформлением документа

2000,00

Консультация по составлению жалобы в Европейский суд, Конституционный суд Российской Федерации с оформлением документа

10000,00

Консультация по составлению протоколов-разногласий по потребительским договорам для граждан с оформлением документа

500,00

Устная консультация по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей

500,00

Консультация по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей с письменным оформлением документа

1500,00

Рассмотрение договора на оказание услуг, выполнение работ, договора купли-продажи на предмет соответствия законодательству с письменным заключением и устными рекомендациями

1500,00

Консультация по разработке договора присоединения (купли-продажи, оказания услуг, договора подряда) с оформлением документа

3000,00

Консультация по разработке локального нормативного акта (приказа, положения, регламента) для участников товарного рынка с оформлением документа

3000,00

Консультация по разработке локального нормативного акта (приказа; положения; регламента) для участников товарного рынка с оформлением документа и оказанием консультационной дополнительной помощи при их применении на практике

10000,00

Консультация по разработке бланка (образца) заявления (претензии, акта приемки товара, акта осмотра товара, акта проверки товара) с оформлением документа

1000,00

Консультация по составлению ответа на претензию потребителя, претензии к потребителю (контрагенту), ходатайства с оформлением документа

1000,00

Консультация по оформлению искового заявления

2000,00

Консультация по составлению аппеляционной жалобы на решение суда (мирового судьи), надзорной жалобы, возражения на аппеляционную жалобу с оформлением документа

2000,00

Представление информации о количестве и характере обращений потребителей в Учреждение, по запросу конкретного юридического лица (индивидуального предпринимателя) относительно своей деятельности

300,00

Организация и проведение консультационного семинара по защите прав потребителей для работников с выездом на место проведения, определенное заказчиком

5000,00